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如何取消订阅，如何更改订阅？
所有您的订阅(包括其它APP的订阅)由您自己管理：由于系统限制，无法通过APP直接取消。请通过手机【设置】进入【iTunesStore与App Store】>>选择【Apple ID】>>点击【查看Apple ID】>> 在账户设置页面点击【订阅管理】>>取消或更改eVPN的订阅即可。此方法也适用于取消任何其它APP的自动订阅，例如，您觉得我们的APP更快更稳定，您可以取消别的APP订阅再订阅我们的，如果您不满意我们的APP，也可以取消我们的APP订阅后订阅别的APP，以免多花钱。
关于下载试用，试用订阅，付费订阅和自动续费(扣费)
下载试用：您初次下载后可以免费试用3小时，无需您注册，也无需您订阅任何套餐，此情况下您不会有任何后期续费。
试用订阅：下载试用结束后您可以选择试用订阅或者直接付费订阅，如果您选择了试用订阅，App Store将弹出提示和询问，只有您同意并验证身份后才开始试用订阅，当您同意开始试用订阅后，在试用期内您可以免费试用，如果不满意可以取消订阅，不会扣费。如果您没有在试用到期前24小时取消订阅，则App Store默认您同意继续使用此订阅，此后App Store会从您的帐号自动扣除订阅费用，并授权您使用对应的套餐。
付费订阅：下载试用结束后您可以选择试用订阅或者直接付费订阅，如果您选择了付费订阅，App Store将弹出提示和询问，只有您同意并验证身份后才开始订阅，订阅完成后App Store将收取您的费用，并授权您使用对应的套餐。
自动续费：App Store里所有APP的订阅都是自动续费的，例如爱奇艺会员包月，腾讯视频会员包月，我们的APP VIP服务等。这是App Store的规则。如果您想关闭自动续费，请参考《如何取消订阅》章节。
不小心手滑，小孩误点等如何退款？
您的付款由App Store收取，我们无法获取您的任何个人信息，也无法取消您的订阅，更无法退款给您。如果您想发起退款，请联系App Store。在付款成功后您会收到App Store发送给您的邮件账单，账单里有联系方式。由于订阅属于虚拟商品，即使您成功退款了也无法收回您的订阅服务。因此，您的退款申请不一定会成功。如果您成功退款了，也请您遵守契约精神，将APP从您的设备中移除。
已订阅但授权日期没有即时更新：
1，检查环境：请将APP升级到最新版，如果不确定，请删除APP重装。请同意本APP联网。
2，这可能是网络问题导致的授权失败，解决方法：打开APP，切换到订阅界面，点右上角恢复按钮，按提示操作，或者再次订阅相同套餐，不会重复扣费。
3，删除APP，重新安装，执行步骤2。
4，如果问题仍没有解决，请联系客服。
502错误所有网站无法打开
这可能是您没有授权APP访问网络。请进入“设置-无线局域网-使用无线局域网与蜂窝移动的应用-eVPN，允许其“无线局域网与蜂窝移动数据” 即可。然后重启App。
APP无法连接，无法更新服务器列表，无法联网解决方法：
1.若第一次安装，可能会遇到 “允许eVPN使用数据” 的系统提示(iOS10以后需获取用户权限)，请点击允许。
2.若不小心点击了‘不允许’，请进入“设置-无线局域网-使用无线局域网与蜂窝移动的应用-eVPN，允许其“无线局域网与蜂窝移动数据” 即可。然后重启App。
3.若从没有系统提示,请按照方案上面方法2中修改任意一个 App 的蜂窝数据设置，然后再打开 eVPN 便会弹出系统授权通知，点击允许。
订阅后能否提供持续服务，万一下架了怎么办？
即使在下架的情况下，也可以一直使用，直到您的VIP订阅到期不能再续费，所以如果您订阅的话，建议订阅周期长一些，例如一年，就可以用的更久。
iPhone和iPad是否可以通用，多台iOS设备是否通用？
iPhone和iPad可以通用的，多台iOS设备都可以共享使用，在新的设备上点恢复按钮即可，或者再次购买，不会重复扣费，前提是使用同一个apple id。
仍然有问题，请联系客服：evpn2017@outlook.com